Paula Stradiņa Klīniskās universitātes slimnīcā (PSKUS) pacientiem uzstādīti seši pašapkalpošanās stendi, kuros iespējams patstāvīgi reģistrēties vizītei pie speciālista un veikt maksājumus.
Šī iespēja palīdz mazināt gaidīšanu pie reģistratūrām un klientu apkalpošanas speciālistu noslodzi, ļaujot efektīvāk organizēt pacientu apkalpošanu.
Stendi ar īpaši pielāgotu programmatūru izvietoti pie noslogotākajām slimnīcas reģistratūrām. Pacients tajā reģistrējas vizītei, identificējoties ar pasi vai personas apliecību (eID karti), un, ja nepieciešams, norēķinās ar maksājumu karti.
Pašapkalpošanās iespēju attīstība ir daļa no Stradiņa slimnīcas 2023.-2029. gada stratēģijā paredzētās virzības uz digitāli attīstītu un efektīvi pārvaldītu slimnīcu.
Pašapkalpošanās stendi un to darbībai īpaši pielāgotā programmatūra iegādāti ar Eiropas Savienības Atveseļošanas fonda līdzfinansējumu investīciju programmā “Atbalsts procesu digitalizācijai komercdarbībā”, saņemot Latvijas Investīciju un attīstības aģentūras (LIAA) atbalstu. Projekta kopējās izmaksas ir 252 000 eiro bez pievienotās vērtības nodokļa, no kurām līdzfinansējums veido 30% jeb 75 600 eiro.
Vineta Kļaviņa
Publicitātes foto
8.10.2026
